ミュゼプラチナムの口コミと【7月の脱毛キャンペーン情報 】

ミュゼプラチナム

脱毛サロンの代表と断言できるほど日々実績を伸ばし続けている『ミュゼプラチナム』は、幅広い年代の女性から指示され今では誰もが知る有名な存在となりましたが、脱毛に関することだけでなく全体の評判や口コミを把握しきれていない方もいるのではないでしょうか?

初めて利用する方にとっては、行こうとしている店舗がどこにあってどういう道のりを歩いて行ったらいいのか…それを考えただけでも少し不安になってしまいますよね。

私のように方向音痴の人からしてみたら、何かしらの目印やある程度の道順を予め把握しておかないと心細いはず!

ミュゼプラチナムでは、全ての店舗がどこにあるのか把握しやすいように公式サイトの店舗情報にて詳しく案内されているのですが、文字での説明だけでは伝わりにくい部分もあるかと思います。

そんな方のために、サロンまでの道順や目印などがわかりやすいようYouTubeで紹介されている店舗があるので、行く前に確認しておきたい方はチェックしてみてください☆

※下記に記載している『サロン雰囲気の口コミ』でも一部の店舗動画を紹介しています。

また、脱毛後の肌トラブルや注意しなければいけないこと、効果のあらわれ方などについても気になるところですが、サロンの雰囲気や清潔感、スタッフさんの接客態度など“ミュゼプラチナムの総合的な実態”を知ったうえで利用したほうが、脱毛自体が初めての方にとっても安心して通えるし、『カウンセリングだけでも受けてみようかな』って前向きな気持ちにもなれますよね♪

そこで今回は、今まで知らなかった情報や実際に利用した方が感じたことなど、ミュゼプラチナムの総合的な口コミや評価を通してリアルな意見とともに掲載していくので、これから利用したいと思っている方や少しでも興味のある人は、ぜひ最後までお付き合いください!

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サロン雰囲気の口コミ

莉奈さん
大阪駅前にあるミュゼプラチナムに通っていたことがあるんですが、初めて訪れたときの印象は“ちょっとお高めな歯医者さん”という感じがしました。
室内はシンプルだけど高級感を漂わせるような雰囲気で、店員さんの制服が歯科助手さんのようなコスチュームに見えたからそういうイメージがついてしまったのかもしれません。
実はミュゼプラチナムを利用する前に、違うサロンで脱毛の体験をしに行ったことがあるんですけど、ちゃんと掃除されているのか不安になるほど不衛生さを感じてしまい一度きりで行くのを辞めてしまったんですよね…。
脱毛と言えばミュゼプラチナムというほど、こちらのサロンは知名度が高いしCMでもよく見かけるから『これほど有名なら間違いないだろう』と、ここに決めました。
スタッフさんが細かいところに目を向けて掃除を心掛けていたり、置物の配置にもこだわりをもっているのが店内に入ってすぐ感じられたし、使用する衣類やタオルなど全てのものが綺麗な状態で用意されていて、清潔さが保てられていることにとても安心したのを今でも覚えています☆
[20代後半/大阪府] ※大阪駅前第4ビル店までの道のりを知りたい方はこちらをご覧ください。
“ミュゼ 大阪駅前第4ビル店 大阪駅からのアクセス” を YouTube で見る
https://youtu.be/CejV6pJd2gA
あすかさん
私は千葉県柏市にある店舗を利用していたんですけど、カウンセリングを受けに行った日は、狭いスペースに10人ほどのお客さんがぎっしり詰まった状態でワイワイ賑わいながら待たされていて…その状況を目の当たりにした瞬間、軽く引いちゃいました。
いくらカウンセリングのみで脱毛を受けずに帰るからといって、こんなに人がウジャウジャしているところで待たされるっていうのは意外だったし正直嫌でした。
利用する側としては、予約の時間を指定した意味があるのだろうか…と少し疑問に思ってしまったし、落ち着いた雰囲気やゆったりと寛げるような空間で待っていたい人には不快に感じてしまう気がしますね。
カウンセリングを受けるまでは『他のサロンを探したほうが良さそうかも』って思っていたんですが、スタッフさんの対応が良く料金も手頃な価格だったので『とりあえずミュゼではワキ脱毛だけ契約してみよう』って感じで、少し前向きな気持ちになれました☆
店内が賑わうほど人気があるだけに、同じ時間帯に何人も予約を詰めこまないと回りきらないのかもしれないけど、賑わう空間が苦手な私にとっては全然落ち着くことができなかったので少し残念に感じちゃいました。
[20代後半/千葉県]
愛美さん
ららぽーと富士見をよく利用するのと、ここにあるミュゼプラチナムは約3年前に出来たばかりで内装もキレイそうだしお客さんの出入りも多く見受けられたので、『あたしも買い物ついでに脱毛しようかな』と軽い気持ちでこちらを選びました。
サロンは1Fの奥のほうにあるんですけど、銀色の看板に青っぽい文字でミュゼプラチナムと描かれていて結構目立っていたので視力が悪いあたしでも見つけやすかったです。
実際に中へ入ってみると待合室の空間が少し窮屈に感じましたが、全体の広さはクリニックとさほど変わらないしカウンセリングや脱毛をする際などは別室に案内されるので、個室とまではいかないものの室内に対しての不満は特にありませんでした。
ただ、不満とまではいきませんが、こちらの店舗は駅から少し距離があるので電車を利用する人にとっては不便さを感じてしまいそうですね。
駅からとなるとバスかタクシーじゃないと行けない距離だから、車やバイクで来て無料の駐車場を使ったほうが経済的ですよ!
ちなみに、土日祝は遠方から来るお客さんが多いせいか早い時間から駐車場が埋まってしまってなかなか停めることができないので、予約をするなら平日がオススメです。
[30代前半/埼玉県]
みうさん
私はまだ未成年なので、初めてミュゼに行ったときは親同伴だったんですけど、待合室が広々としていて美容室に来たような感覚でした。
予約した時間帯がたまたま良かったせいか、待合室には他に誰もいなくて親と私だけって感じで、カウンセリングをするまでの間は人目を気にせずゆっくりできたので、スマホをいじりながらのびのびと待ってられました。
脱毛するときは、着替える場所とケアする部屋が別々で移動しなきゃいけないところが少し面倒に感じちゃったけど、どの部屋もキレイだし高級感を味わえるから毎回ワクワクしながら通ってます!
ちなみに、私が通っている池袋店は、夕方から夜の時間帯に利用すると仕事帰りのお姉さんや私と同年代の学生さんが多いような気がします。
施術室に案内されるまでの間、脱毛待ちの美人さんがいるとついつい観察してしまう私…『こんな風にキレイになれるかなぁ』と憧れを抱きつつ、美意識までも刺激されちゃってます♪
[10代学生/東京都]
紗香さん
現在、名古屋市内にあるミュゼプラチナムに通っていますが、ここを訪れる前に自分なりに口コミや評判を調べてみたら、店舗によって着替える部屋と施術室が別々との情報を入手したので
『他の人と鉢合わせたら気まずそうだなぁ…』と思ってパルコ店にしてみました。
ここの店舗は、案内された部屋で着替えを済ませて待っていれば、後ほどスタッフさんが入ってきて脱毛するっていうスタイルなので、他のお客さんとバッタリ合ったりソワソワ周りを気にしながら移動しなくて済みますよ☆
他のサロンには行ったことがないので比較はできませんが、脱毛する部屋や待合室などは意外と広々としていて窮屈さが全く感じられなかったです!
私の場合、初めて行くお店の雰囲気や印象って“受付の人の対応”で大分変わってきてしまう感じなんですけど、パルコ店は第一印象からとても好感がもてましたね。
ミュゼプラチナムは、毎回優しい笑顔で挨拶をしながら出迎えてくれるうえに説明や案内など全ての対応が丁寧だし、帰り際も頭を深々と下げながら見送ってくれるからいつも良い気分のまま帰れてます♪
[30代前半/愛知県] ※ミュゼプラチナムについてもっと詳しく知りたい人は、こちらをご参照ください。
“【脱毛】ミュゼで脱毛レポート!” を YouTube で見る
https://youtu.be/StNL0spVbDM
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脱毛全般の口コミ

佑実さん
早いうちから両ワキだけはツルツルにしておきたいなぁと前々から思っていて、ネットサーフィンで暇潰しをしていたらミュゼプラチナムの美容脱毛完了コースを見つけて『これだ!』って運命を感じて、とりあえず契約を視野にカウンセリングしてきました♪
両ワキはムダ毛が完全に無くなるまで意外と期間が必要だよって友達が言っていたので、無制限とか無期限のコースがあればいいなぁって思ってたら、なんとミュゼにあったんです!
しかも、両ワキ+Vラインを効果が実感できるまで何度もできるっていう…これほど魅力的なものを目にしたら他のプランが全然視界に入ってこなかったです!
開始からまだ3回目なので、効果については脱毛前とどう変わったか断言するまではいかないですが…何となく毛の量が減って薄くなったような感じがします♪
ちなみに、脱毛経験のある友達やネットで見つけた口コミでも『ワキは全然痛くないけど、デリケートゾーンはちょっと痛い』って言ってたので、その言葉を信じて脱毛に挑んだんですけど…ワキに関しては本当に全然痛くなくて、機械のバチッバチッっていう音にビクビクしちゃっただけでした。(笑)
デリケートゾーンって体毛の中で一番濃い部分らしく、友達の助言どおり私もちょっと痛みを感じたんですけど、毛抜きでプチッて抜かれるような痛みを瞬時に感じる程度で、冷や汗かく程の猛烈な痛みではなかったです!
[10代後半/大阪府]
咲良さん
友人の紹介でフリーセレクトのLパーツを契約し、両ひじ上下の脱毛をつい最近までしていました。
私が選んだプランは、気になる箇所だけを脱毛するタイプのもので、全身のムダ毛を何とかしたいというよりは両腕だけをキレイにしたかったからこれはいいなと思ってフリーセレクトを選びました。
私の肌は血色が悪いと思われるほど色白くて、日焼けしちゃったときなんかは赤くなるだけなんですけど、腕脱毛を初めて受けた日は、照射した部分がめちゃくちゃ真っ赤になって少しピリピリするような感じがしました。
術後、保冷剤で冷やしまくってたから麻痺したせいでピリピリするような感覚があったのかもしれないけど、その日の夜、シャワーを浴びる時までには赤みもピリピリとした感じもほとんど消えてました☆
ただ、めちゃくちゃ寒い時期にシャワーだけでお風呂を済ませたので、身体を温めるのに時間がかかったせいか照射した部分が無性に痒くなっちゃったんです!
術後は、入浴を避けてシャワーだけで済ませるようスタッフさんに言われるんですけど、私のように寒い時期に脱毛を受ける人は、なるべくテキパキと済ませないと痒くなっちゃうかもしれないので気をつけたほうがいいですよ。
[20代後半/神奈川県]
加奈子さん
私は、中学生ぐらいからほぼ毎日カミソリで毛を剃っていたんですけど、十数年ぶりに会った友人から『毛穴は目立ってるし肌もボロボロで傷痕まで残っちゃってるね』って衝撃が走る一言を言われてしまったんです。
その言葉にショックを受けた私は、今までのケア方法を考え直さなければと思い、電車広告などでもよく目にするミュゼプラチナムへ行ってみることにしました。
実際にカウンセリングへ行ってみると、想像していた通り、ミュゼのスタッフさんからもムダ毛処理について指摘されちゃいました。
さらなるショックを受けながらも『こうなったら全身ツルツルにして見返してやる!』と、気持ちを切り替えて脱毛をしてみることにしたんです。
私が契約した全身脱毛コースには3つのプランがあったんですけど、私の場合、全身の毛がお猿さんのように毛深いので、顔以外全部まとめてお手入れしてもらえるプランにしました☆
現段階で2回目が終わっているところですが、初めて脱毛を受けたときも今現在も肌に異常は起きていないし、一番心配だった痛みもほとんど感じることなく受けられているので、安心して通えています。
私が選んだ全身脱毛コースの他2つのプランは、気になる部位のセットから自由にチョイスできるものと、人気部位を組み合わせたA~Cプランのどれかを選ぶものだったんですけど、徹底的にケアしたい場合じゃなくても自分の悩みに合わせて選択できるってところが魅力的に感じましたね☆
[30代前半/香川県]
茜さん
今まではカミソリでVラインのみ自己ケアしていたんですが、剃るとチクチク痛痒くてストレスになるし、でも剃らないと下着からはみ出ちゃってみっともないし…って感じでめちゃくちゃ悩んでいました。
脱毛は高額な費用がかかるイメージがあったから、カミソリ以外の自己処理で何か良い方法はないかと色々調べてみたんですけど、肌に悪影響を受けそうなものしか見つからず諦めかけていたんです。
そんなとき、ある口コミサイトで“サロン脱毛ならクリニックよりも費用が抑えられるうえに痛みも少ない”っていうのを知って、色々情報収集していたらミュゼプラチナムにたどり着きました☆
『デリケートゾーンをまとめてお得にお手入れ』っていうセリフに思わず目が輝きましたね!
自分ではIとOラインをケアするのは難しいし、肌を傷付けて病院行きになったらそれこそ恥ずかしいし…って考えたら、やっぱりコレしかないと思ってミュゼでお願いすることにしました♪
前もって、スタッフさんから痛みは多少伴いますと説明されていましたが、敏感肌な私にとっては結構痛かったように感じました。
脱毛自体が初めてだから、もしかしたらこれくらいの痛みは当たり前なのかもしれないけど…でも、耐えられないほどの痛さではなかったので良かったです。
かゆみの症状は出ませんでしたが、赤みが夜まで出ていて火照ってるような感覚もあったんですけど、次の日には落ち着いてました☆
[20代前半/福島県]
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スタッフに関する口コミ

美優紀さん
いきなり全身脱毛を契約するよりも、とりあえず効果を確認してから先のことを考えたかったので、最初はワキ+Vラインを契約してみました。
そのときは、スタッフさんの対応をはじめ、脱毛の効果など全てにおいて不満に感じる部分はなかったから、フリーセレクトの施術を追加してもらって他の部位もケアすることにしたんですが…。
予約するときに、スタッフさんから4ヶ月先までいっぱいですねって言われてなかなか思うように脱毛できず…。
フリーセレクトの2回分をなんとか消費して、その後も予約が取りにくい状況が続いてしまい『これじゃいつまでたっても脱毛できない』と判断した私は、途中解約することに。
コールセンターのスタッフさんは、とても丁寧に説明してくれて対応も良かったんですけど、通っていた都内の店舗へ手続きをするために来店したら、そのとき対応したスタッフさんの態度にドン引き。
解約する理由を何度もしつこく聞いてくるし、『予約がなかなか取れないのは他のサロンも同じ』とか、『入会金は必要ですがミュゼスター会員になれば予約が最優先されるから入ってみてはどうか』とか…。
高額なお金を支払って予約が最優先されるのだとしても納得がいかないし、とにかくしつこくされるのが嫌だったので『解約させてください』の言葉以外は口にしないようにしていたら、やっと解約させてくれました。
次の予約が4、5ヶ月先にならずにすんなり取れていたらこんな嫌な思いはしなかったんだろうけど…解約するときってこんなに苦労するものなのかと勉強になりました。
[20代前半/東京都]
すみれさん
ある脱毛サロンに通っていたら、たまたま苦手な同級生とお店でバッタリ会って、それからその子は、私の都合に合わせて予約を入れてくるようになってしまい、その行動に嫌気がさして当時契約していたコースを終えた段階で解約しました。
知り合いが来ないようなところにお店があって良心的なサロンはないかと探していたら、口コミや評判もそれなりに良く、さらに店舗も多く構えているミュゼプラチナムを発見☆
早速カウンセリングに行って『腕と足は他のサロンで完了しているから他の気になる部位をケアしたい』と伝えたところ、私に合ったプランを提案しながら肌質や体調のことまでも気にかけてくれたんです。
他の脱毛サロンでは、勧誘ばかりでスタッフさんとの会話も営業トークって感じだったから正直居心地が悪かったけど、まさかこんな風に気にかけてくれるとは思ってなかったので驚きました!
カウンセリングを受けるまでの待ち時間は大体20分くらいだったような気がしますが、ここまで対応が良いって感じられると、どんなに待たされても我慢できちゃいそうかもって思いました。それほど気持ち良く話を聞けたし安心感も持てたので、これから受ける脱毛が楽しみで仕方ないです☆
[20代後半/千葉県]
美鈴さん
店員さんによって、対応や接客態度が違うのはどうかと思います…丁寧で優しい人もいれば、姑のような嫌みをグチグチ言ってくる人もいる。
毎回混み合ってるし、美容室とかでもないから●●さんにお願いしたいだなんて言いにくいし…。(言ったら対応してくれるのかはわからないけど)
ワキとVライン脱毛のときに嫌な店員さんにあたってしまい、施術中に『あぁ、剃り残しありますね、剃る時ってちゃんと確認してます?毛が残っているのを誰かに見られたら恥ずかしいと思いませんか?』と、まるで姑のように延々と責められ…。
『視力が悪いので、ちゃんと剃れてるか確認していても見えないものは見えないんですよね、すいません』と、怒りをこめながら答える私に完全スルー!
脱毛中だから機械の音で聞こえてませんみたいな態度をとられて更にイラッとしました。(笑)
多少の剃り残しがあっただけで、ここまでグチグチ言われるものなのでしょうか?ちゃんと剃れていなかったのも悪いでしょうけど、言い方によっては気分が悪くなることってあると思うんですよね。
注意をするにしても『次回は気をつけてくださいね』と、優しく一言添えてくれれば少しは気分も変わっていたんじゃないかと思ってしまいます。
[20代前半/埼玉県]
彩さん
生まれつきワキの一部に茶色っぽいイボがあって、脱毛するときに、ここの部分って機械は当てられるんですか?と聞いてみたら、『火傷の危険があるので保護テープをしたうえでケアさせていただきますね』と丁寧に対応してくれました。
1、2回目はその人が脱毛してくれたから不満はなかったんですが、3回目からは違う人が担当してくれたので、念のためイボのことを伝えたら『あぁ、コレですよね、結構目立ちますね~。』って笑いながら言われたことにとても不愉快でした。
ただでさえコンプレックスで人に見られるのも嫌なくらいなのに、笑いながら目立ちますね~だなんて言われたらかなり傷つきます!
対応の仕方に不満があるっていうよりは、その人自身の性格に問題があるような気がする。
接客業なんだし、どんなことでも本人に伝える前にこんなことを言ったらどんな気持ちになるだろうって考えてから物事を言ってほしい!
この人以外のスタッフさんは、接客態度だけでなく脱毛時の対応や機械の扱い方も丁寧だから今のところ不満に感じることはないですけど、この店員さんには二度と対応してもらいたくないですね。
[40代前半/茨城県]
怜奈さん
私は肌が人一倍弱く、脱毛に興味があっても火傷のリスクを考えると気が進まなくなってしまって、結局迷っては諦めるっていうのを繰り返していたんです。
でも自己処理だと肌を傷つける一方だし、背中やうなじは手が届かない部分だから自分でケアしたくても無理があって…。
沢山悩んだ結果、脱毛どころか、カウンセリングさえ受けていない段階で諦めちゃってもしょうがないと思って、とりあえず話だけでも聞いてから今後どうするか考えることにしたんです。
カウンセリングは一時間程度で終わると予め言われてたんですけど、私が質問しすぎたせいか気付いたら二時間過ぎていました…それでもスタッフさんは態度を変えることなく親切に対応してくれたので、ミュゼプラチナムに行ってみて良かったって思えました。
その日に契約を交わし、後日脱毛を受けに行ってみたら、カウンセリングの時に対応してくれたスタッフさんとは別の人が接客してくれて、優しそうな感じに見えたから安心したんですが、予約時間よりも少し早めに来ているにも関わらずなかなか案内されず…。
予約時間から15分ぐらい経過してからようやく施術室に案内されて『着替えを済ませてお待ち下さい』と言われたので、すぐに戻ってくるものだと思って急いで着替えて部屋で待っていたんですけど、やっぱりこの時もなかなか来てくれなくて…。
他の作業をしているのか、はたまた他のお客さんの対応で忙しいのか…忘れられてないよね?って心配になるくらい待たされていたので正直戸惑いました。
脱毛サロンに通うこと自体が初めてだから、こんなに待たされるのが普通なのかもわからないし、せめて待たされても安心できるように『●分後にまた来ますね』とか言ってもらえたら有難いなぁって思っちゃいました。
混み合うほど人気のあるサロンだから待たされてしまうのは仕方ないことなのかもしれないけど、部屋に呼び鈴があるわけでもないし大声でスタッフさんを呼ぶっていうのもかなり抵抗があるし…お客さんを待たせる場合はどのくらい待つのか、正確にとはいかずとも大体の待ち時間を予め伝えてほしいですね。
[20代前半/京都府]

勧誘の口コミ

なつみさん
私は100円脱毛のキャンペーンに惹かれて行ってみたんですが、勧誘というよりは『こういったコースやプランもありますよ』って感じで、ただ単に提案されただけで終わりました。
行く前に、ある口コミサイトで“強引な勧誘を受けた”っていうのを目にしていたのでそのつもりでカウンセリングを受けに行ったんですけど…個人的には『あれ?今のが勧誘だったのかな?』って思うくらい何事もなかったですよ。
ネット上の口コミでは、強引で不快に感じた人や二度と行きたくないって思ってしまった人も居たようなので、私もそこまでの勧誘があったら例えカウンセリングの最中だとしても帰りたくなるだろうなって思ってたけど、想像とは正反対の対応で逆にビックリでした。
もしかしたら、スタッフさん的にはオススメのプランなどを案内しているだけのつもりが、お客さん側はあまりにもしつこく提案されるもんだから不快な気持ちになっちゃって、ただの案内だったのが“しつこい勧誘”って形に変わってしまうのかなぁって思いました。
確かに、スタッフさんによって話し方や接客の仕方が全然違うから、どういう態度で対応されるかで印象ってガラリと変わってきちゃうと思うんですよね…私もカウンセリングの時に、スタッフさんからしつこい感じで案内されていたら、強引な勧誘を受けたって捉えていたかもしれないなぁ。
[30代前半/愛知県]
美咲さん
カウンセリングでは、自分から全身脱毛を契約したいって言ったせいかコースなどの勧誘は一切されなかったけど、いざ脱毛しますってなった時、照射前後に保湿ローションを強く勧められました。
自分ではそんなに乾燥肌だとは思ってなかったんですが、『結構カサカサしてますね~、脱毛すると今以上に保湿しないといけなくなるのでこのローションがオススメです!』と、目を輝かせながらもミュゼで買えるスキンケア商品をいくつか紹介され、買わざるを得ないような空気にもっていかれました。(笑)
ゴリ押しに弱い人なら買っちゃうんだろうけど、私は『肌に合うか心配なのでテスターを何度か使ってみて良さげなら考えてみます~ありがとうございます~』って感じで、自分自身もスタッフさんも嫌な気持ちにならないよう、やんわり断っちゃいました☆
実際に、今まで使ってきたスキンケア商品が自分の肌に合ってるわけだし、いくら今以上の保湿を意識しなきゃいけないからといって、わざわざ高いローションに切り替えてまでケアしなくても大して変わらないだろうし…。
でもよく考えたら、私の肌が乾燥状態であることを指摘した上でスキンケア用品を勧めてくれたわけだから、スタッフさんなりの気配りなのかなって思って、今更ながら有難く思ってます!
[20代後半/神奈川県]
真希さん
このやり取りが果たして勧誘のうちに入るのかわかりませんが…私はカウンセリング時に、とりあえずキャンペーンのプランを試してみて効果を感じられたらフリーセレクトを契約しようかなって思ってますって店員さんに伝えたら、『それだと時間がもったいないですし、全身が気になるようなら最初から全身脱毛しちゃったほうがいいですよ』って言葉が返ってきたので、いきなり高額な料金を支払って全身脱毛しても満足できなかったら嫌なので、今回のプランに納得ができたらまた相談させてくださいって言ったら、それ以上何も言われませんでした。
若干、しつこいように感じましたが、正直な気持ちや思っていることをしっかり伝えないと損するのは自分なので…脱毛するとなれば期間もそれなりにかかるし、店員さんの言い分も確かに正しいんですけどね。
店員さんは、ただ単に、提案してくれただけかもしれないのでこれを勧誘だと決めつけるのは微妙なところですが…まぁ、人によっては勧誘されてるって思っちゃうかもしれませんね。
ちなみに、私がミュゼプラチナムへ行くことになったきっかけは友達からの紹介だったんですけど、その特典で脱毛1回無料チケットがもらえたんです♪
もし、今回のやり取りが勧誘だったとしても、こういう待遇が用意されているなら個人的には有難いし、これくらいの感じなら全然気にしないですけどね☆
[20代前半/千葉県]
しおりさん
ワキとVラインの脱毛がしたかったので、ホームページにも載ってたキャンペーンのプランを契約したいって言ったら、スタッフさんは『他に気になる部位ってないですか?』と…あれ?話を流された?と思いながらも、強いて言うなら鼻下ですかね~って答えてみたら、フリーセレクトの説明を長々とされちゃいました。
いずれは鼻下もやってみたいんですけど、今脱毛したいのはワキとVラインなので、できればキャンペーンの説明をしてほしいですって言ったら、突然、場の空気が重くなったような…。
ただの勘違いかもしれませんが、安いプランやコースを選ぼうとするとスタッフさんの態度が激変するような気がしてなりません。
今回はキャンペーンの契約を結んだので、効果だけでなくスタッフさんとの相性もみて今後どうするか決めていこうと思ってます。
スタッフさん的には、その人に合ったプランを紹介しているだけかもしれませんが、私にとっては高額な値段だから安易に契約するのは無理だし、みんながみんなお金持ちとは限らないってことをわかってほしいなと思ってしまいましたね。
[30代前半/静岡県]
絵里さん
駅構内の広告でミュゼプラチナムの存在を知り、前々から脱毛に興味があったし料金的にも安いなぁって思ったのでカウンセリングに行ってきました。
低価格で受けられるキャンペーンの脱毛以外はあまりよく知らなかったので、他のプランのこととかも色々説明してくれたんですが、部位別にケアできるフリーセレクトがとても魅力的に感じてしまい即契約!
私は、膝下とひじ下を選択したんですけど、その時のカウンセリングでは勧誘っぽい言動が一切なかったんです。
でも、脱毛3回目の時から施術の度に『他の部位はケアしないんですか?脱毛が完了する頃には、境目が結構目立ってきちゃいますよ!この際、気になるところ全部キレイにしちゃいましょ』って、必死に説得するような感じで何度も言われました。
私はカウンセリングの時に、服だと隠しきれない部分だけ脱毛できればいいと、スタッフさんに伝えた上で契約をしました。
それなのに、今になってそんなこと言ってこられても『余計なお世話だ!』って思っちゃいます。
アドバイスのつもりで言ってきたんだとしたら、脱毛3回目になってから伝えるんじゃなく、私が膝下とひじ下をチョイスした時点で言ってくれれば良かったんじゃないの?って、少し不満に感じてしまいました。
[30代前半/大阪府]

料金に関する口コミ

陽菜さん
誰もが知る有名店で、尚且つ、痛みをあまり感じないところで全身脱毛したいなぁと思ってリサーチしてたら、ミュゼプラチナムが一番しっくりきたので行ってみることにしました。
私が希望していた全身脱毛をはじめ、フリーセレクト・ハイジニーナの3つのコースは、ミュゼのアプリをダウンロードすると通常料金の半額で受けられると知り、即座にインストール!
ちなみに、この3つのコースにはレギュラーとデイプランというものがあって、どちらで契約するかによって料金の差がでてきます。
曜日や時間帯は自分のスタイルに合わせたいって方にはレギュラーが良いと思いますが、平日の指定された時間内に通えるって人にはデイプランがオススメですよ☆
私は休日よりも平日のほうが都合がつきやすいので全身脱毛のデイプランにしてみたんですけど、レギュラーと比べて2万ちょっと安く済んだからかなり得した気分です♪
[10代後半/千葉県]
美穂さん
半年程前に、脱毛が低価格で受けられるキャンペーンを知って(確か当時は400円だった)半信半疑でミュゼプラチナムに行ってみました。
キャンペーンの脱毛は本当に400円で受けられるのかカウンセリングで聞いてみたら、『こちらのキャンペーンはミュゼプラチナムの有料会員に登録していただかないと400円では受けられません』とその時確かに言われたんです。
だから私は、それって有料でしょうか?と聞いてみたら『はい、登録料は3万円になりますね』とのこと。
そんなことホームページに書いてあったっけ…と疑問に感じながらも、その日は契約などせず帰宅。
改めてキャンペーンの詳細を調べてみると、やっぱり有料会員登録が必要といった内容は一切記載されておらず、納得がいかない私は、このモヤモヤした気持ちをスッキリさせるためにコールセンターへ問い合わせてみました。
カウンセリングで言われたことを細かく説明してみると、『スタッフの伝え方が悪ったみたいで、お客様には誤った内容で理解されてしまったのかもしれません』という返答が…結局、会員登録しなきゃいけないどころか入会金を支払う必要も全くなく、初回であれば誰でもキャンペーン料金(当時は400円)で試せると言われました。
本当に自分の聞き間違いだったのか、それとも、うまいように言って有料会員へ誘導して利益を得ようとしたのかは、最後までわからずじまいのまま。
万が一、スタッフさんとの会話の中で少しでも『あれ?おかしいな』と感じる部分があったら、もう一度説明してもらってその内容をメモするか、別の店員さんに聞き直してどちらの言い分も同じかどうか、しっかり確認したほうが間違いないなと今回の件で強く思いました。
[20代前半/埼玉県]
曜子さん
『脱毛サロンの中で最安値のキャンペーンかも』と思うほど、料金がとってもお得だったので値段に惹かれてカウンセリングの予約を入れました。
全身はじめてコースには、ワキとVラインの通い放題の特典が付いてくるし、初回100円っていう価格は今までにない安さですよね!
これほど安いからには何か裏があるのかな、例えばひどい勧誘があるとか効果があまり出ないとか…色々考えていたらちょっと不安になりましたが決意を固めてカウンセリングへ。
強引な勧誘は絶対あるんだろうなと覚悟していたんですけど、『初回のみ適用される料金でこういうコースやプランがお得に受けられますがいかがですか?』といった説明をされただけでした。
詳しく言うと、『もし他に脱毛したい部位があったりコースの追加を希望するのでしたら、今なら通常価格から値引きが適用されてこの料金でご提供できますよ』っていう内容だったんです。
後になって『やっぱりこのコースも追加したいです』って言っても、特別価格は適用されず通常料金で脱毛を受けることになっちゃうので、こういった説明をしっかりしておいてもらえるのは有難いなぁって思いました。
まずは試してみてから決めたいって人には関係ないかもしれませんが、他の部位も脱毛したいと考えている方にとっては良い特典だと思いますよ☆
[30代後半/岐阜県]
亜美さん
昨年の春頃に初めてミュゼプラチナムを訪れたんですが、当時のキャンペーンは4箇所400円で脱毛ができるというものでした。
予約の時とカウンセリングでは、400円で脱毛ができるキャンペーンのものを希望していたんですけど、他にもツルツルにしたい箇所はないかと聞かれて『あります!』と即答してしまった私…。
店員さんは透かさず、色々なプランやコースを金額まで出しながら提案してくれて、お得という言葉に弱い私は、希望していたキャンペーンを取り止めてオススメされたほうを契約することに。
店員さんからのアドバイスで気付けたことなんですが、キャンペーン料金で脱毛ができるものは確かに魅力的に感じてしまうけど、実際はそれだけを契約しても中途半端にムダ毛が残ったまま終わりを迎えるパターンが多いようです。
徹底的にムダ毛をなくしたいと考えているなら、希望に合ったプランを初回限定の価格で契約できるものにするか、通い放題や無制限など、毛がちゃんと無くなるまでケアしてもらえるものを選んだほうが損はないなと勉強になりました☆
[20代後半/岡山県]
千賀子さん
10代の頃から脱毛にお金を費やしてきて、30歳を迎える前にやっと全身の毛が無くなってきたって感じだったんですが、他の脱毛サロンで完了したはずの“ワキ”に再びムダ毛が生えてきてしまい、最近話題のミュゼプラチナムへ行ってみることに。
ワキ以外に気になる部位はないか聞かれて『VIOだけは他人に見られるのが恥ずかしくて脱毛できていない』って伝えたら、それら全てを合算させたプランを提示されました。
『きっと高額すぎて脱毛したくてもなかなか手が届かないだろうなぁ』と思いつつ、提示された金額を心の中で一、十、百、千と数える私…10万に達しない値段にビックリ!
『今はこんなに安く脱毛ができるのに痛みもほとんど感じないなんて…』ニードル脱毛が当たり前だった時代に、お手入れしまくっていた私にはとても信じがたいことなんですが、想像以上にお得だったので、恥を捨ててデリケートゾーンとワキの契約を結んでしまいました♪
デリケートゾーンの痛みは、ニードルで腕や足を脱毛した時の痛みに比べたら全然痛くなかったけど、光脱毛しか経験したことがない人にとっては少し痛いのかもしれないですね。
でも効果はちゃんと実感できてるし、機械の扱いも丁寧にやってくれるので安心感はありました。
ミュゼプラチナムは、料金が安いうえにデリケートゾーンを含めて痛みがほとんどなく効果もしっかり感じられるから、個人的には大満足でしたよ!
[30代前半/東京都]
あおいさん
脱毛初心者なので、なるべく痛くないところがいいなと探していたら、口コミで“痛くない・料金が安い”と高評価のミュゼプラチナムを発見!
ちょうど、100円で体験できるキャンペーンをやっているところだったので、これはチャンスだと思ってすぐさま予約を入れました。
未成年だと、契約時は親同伴じゃないとダメな脱毛サロンが多いみたいですが、予約確認の電話時に、仕事が忙しくて一緒に連れていけないと言ったら『親御さんが同意書に記入してくれるのであれば大丈夫ですよ』と言われて、問題なくスムーズに契約できました♪
なるべく早く効果が出てほしいと思っていた私は、『何ヶ月も先延ばしになるっていう人がいるみたいなんですけど、最短で予約を入れるのはやっぱり難しいですか?』とスタッフさんに聞いてみたら、『その時の混み具合にもよるんですけど…他の店舗でも大丈夫でしたら、近くのサロンで空きを探して予約を入れるっていう形で案内することは可能ですよ』と言われて、とても便利に感じました!
キャンペーンで受けられる脱毛料金が100円だったのと、口コミの評価もそれなりに良かったからミュゼプラチナムにしてみたけど、脱毛デビューが対応の良い店舗で良かったなって安心してます☆
[10代後半/広島県]

トラブルに関する口コミ

杏奈さん
ミュゼプラチナムへ通うようになってから2年絶ちますが、通い初めの頃は2ヶ月以内には必ず予約が取れていたのに、最近は有料会員のシステムが導入されたせいか4~6ヶ月待ちが当たり前になっていてなかなか脱毛が進められません。
毛周期のことを考えて脱毛していきたいのに、これだと効果が薄れてしまうのではないかとちょっと不安に感じてしまいます。
それと、ミュゼは行く度に施術をしてくれる人がコロコロ変わるから、毎回要望を伝えなきゃいけないのが正直面倒だし、店員さんによって照射する時の対応が雑だったりして残念に思うことが何度かあります。
料金が安いうえに痛みも最小限に抑えられているから人気があるのはよくわかりますが、有料会員の人だけを優先に予約を取っていくんじゃなくて、ミュゼプラチナムの全利用者が、せめて2ヶ月以内に必ず予約が入れられるよう平等に扱ってほしいですね。
利用者側としては毎回安心して脱毛を受けたいと思って来ているわけなので、店員さんには例えどんなことがあったとしても、いつどんな時でも丁寧で優しい接客を心掛けてもらいたいものです。
[20代後半/大阪府]
千夏さん
数年前に起きた出来事なので、今はそういったトラブルがないように改善されていると思いますが、私はミュゼプラチナムで脱毛を受けた当時、火傷のトラブルに見舞われました。
症状が出たのは脱毛3回目の時からで、初めて受けた日と2回目の時は何の問題もなかったんです。
異変に気付いたのは、3回目の照射を終えて数時間が経過してから…『なんか痒いなぁ』っていう感じがして、脱毛した部位を何気なしに見たら“虫刺され”のような赤いボツボツが出ていました。
一部ならまだしも、脱毛した範囲すべてにこのような症状が出ていて、よく見てみたら“水疱瘡”みたいな感じになっていたんです。
ビックリしたし、不安でしょうがなかったので、すぐミュゼプラチナムのコールセンターに問い合わせをしました。
最初は、とにかく冷やして様子を見てほしいと言われたんですけど、次の日になっても症状が改善されなくて、再度ミュゼプラチナムに状況を伝えたら病院へ行くよう言われました。
その後も状態を気にかけてくれてサポートし続けてくれましたが、スタッフさんの対応がここまで的確じゃなかったら火傷も悪化していたかもしれないし、そう考えると感謝しかありません。
[20代前半/神奈川県]
遥さん
1年後に結婚式を控えていて、どうせなら全身のムダ毛をキレイにしてからドレスを着たいなぁと思ったので、全身脱毛のカウンセリングを受けに行きました。
その時、スタッフさんに『今から始めれば、挙式までには自己処理の必要がないほど薄くなってるはずですよ』と言われたんです!
それを信じて全身脱毛をお願いしたのに、なかなか予約が取れないせいで契約回数の半分程しか施術を受けられず…そんな状態で挙式1ヶ月前を迎えると『これ以上は承れません』と拒否されてしまいました。
契約回数を満たすどころかまだ半分しか通えていない状況だし、やっと効果が出てきたかなぁって感じでムダ毛はまだまだ残っている状態です。
自己処理の必要がなくなるほどキレイになれると思っていただけに、挙式が近付くにつれてショックも大きいです。
回数がまだ半分残っているので最後まで無駄なく通おうと思ってますが、言った言葉に責任を持てないなら軽々しく『挙式までにはキレイになれる』と口にしないでほしかったと思ってしまいます。
[20代後半/栃木県]
直美さん
数年前にミュゼプラチナムでワキ脱毛して効果があったから、ハイジニーナを追加で頼んで再び通うことにしました。
私は他の人より結構毛深い方で、『VIOの脱毛は2、3回程度だと効果が出にくいから回数は多めの方がいいかもしれない』とスタッフさんからアドバイスを受けたので、6回で試してみることに。
個人差があるのは重々承知していました、でも6回目が終わろうとしているにも関わらず、所々に毛がフサフサと残っている状態を見ると納得がいかない。
Vゾーンに横線のような模様ができていて、まばらではあるものの『これは照射漏れというものなのか?』と思ってしまうほどヒドイ状態…。
こんなんじゃ恥ずかしくてみっともないとスタッフさんに不満をぶつけてみると、特別に当て直しをしてもらえました。
もしかしたら、剛毛だからこうなってしまったのかもしれません…でも明らかに横線のような模様ができていて毛がしっかり残っているのを見ちゃうと、どうしても納得できなかったんです。
デリケートゾーンだから、あまり人には見られないかもしれないけど、そういう問題じゃないし…納得できなければ、その気持ちをきちんと相手に伝えるのも大事なことだなと再認識した出来事でした。
[30代後半/福岡県]
麻衣さん
店員さんは私と同年代の人が多くて親近感が湧いたし、カウンセリングの時も特に嫌な印象は受けなかったからミュゼプラチナムを選んだのですが、いざ脱毛を受けに行ってみると『え?なんで』って思うことがありました。
脱毛初日、店員さんに『ケアする箇所の一部に剃り残しがあるから』という理由で施術を拒否され、予約を取り直して再び行くと、今度は『日焼けしているようなので脱毛できません』と、2回連続でダメになったことがあったのです。
自分ではしっかり処理して行ったつもりが、見えない部分に剃り残しがあってちゃんと確認できていなかったのかもしれません…でも、日焼けに関しては納得がいきませんでした。
私は、紫外線の影響を受けやすい時期だけじゃなく、年間を通して毎日欠かさず日焼け止めクリームを塗ってから外出するようにしています!
それに、長い時間外に居るような生活を送っているわけでもないので、肌が黒くなってしまう確率は非常に低いと思うのです。
それでも店員さんは、『私が見る限り日焼けしちゃってますよ』と言い張り、さらには『肌も乾燥しちゃってますよね~、この状態で脱毛したら火傷のリスクが高まるので施術はできません』と、私が何を言っても断られる一方でした。
店員さんからの指摘通り、私は乾燥肌なので、人より何倍もスキンケアには気をつけています!
ここまで否定されてしまうと、どう対策をしていったらいいのかわからなくなってしまうし、次は脱毛できるのだろうかと不安になって仕方ありません。
自分なりの対策が通用しないのなら、どんな風にしていったらいいのかアドバイスくらいしてくれてもいいのに…って思っちゃいますね。
[20代前半/宮城県]

総合評価(まとめ)

上記の口コミを参考に数々の意見をまとめてみると、ミュゼプラチナムに通ってみて満足した人もいれば不満をこぼしている方も見受けられるので、総合的な評価としては“五分五分”といったところでしょうか。

ただ、口コミを見ていると、
・個々の要望に応えられるようなプラン設定を設けている
・当日キャンセルでも料金の請求はされない
・最終来店から1年以内であれば残った回数分の返金に応じてくれる
・解約時に手数料や違約金などは発生しない
こういった対応が高く評価されているので、この取り組みがミュゼプラチナムの優れているところなのかなと感じました。

また、ミュゼプラチナムで脱毛したいと考えている方は、“勧誘があるかもしれない”ということに関して気を付けたほうがいいです。

勧誘といっても、スタッフさん的にはおすすめのプランやお客さんに合ったコースを提案しているだけなようですが、説明が長いなぁと感じた時点で『これは勧誘されているのかも?』と、ただの提案から勧誘という意識に変わってしまうというのが、口コミを見ていて思いました。

他にも、店舗によって室内が少し窮屈に感じてしまう人や、予約が取れにくいといった不満を抱いている方が多いようにも見受けられます。

そういった場合は、カウンセリングの予約確認の連絡が来た時、またはコールセンターに問い合わせをして状況を確認した上でどの店舗にするか決めたほうがいいと思います☆

少しでも不満に感じることなく、一人でも多くの方がミュゼプラチナムで快適に脱毛が受けられるよう、こちらの口コミを参考にしていただけたら幸いです。

キャンペーン情報

ミュゼプラチナムはどんなサロン?

ミュゼプラチナムは、2002年の夏に設立されてから16年におよぶ実績とともに会員の方々から強い信頼を受け、今では名を知らない人はいないというほど有名な脱毛サロンに上りつめました!

脱毛専門サロンの多くは小規模にて運営を行っていることがほとんどですが、ミュゼプラチナムに関しては全国に175店舗近くのサロンを設けているので、どの地域にお住まいの方でも非常に通いやすいと思います☆

買い物ついでや仕事から帰宅する際など、どんなときでも気軽に立ち寄れるサロン作りを心がけているミュゼプラチナムでは、脱毛をスタートさせる女性一人ひとりにどのプランやコースがピッタリかをタイプ別に分けてわかりやすく紹介しています。

例えば、「自分では手入れしにくいところだけをキレイにしてほしい」「全身のあらゆる毛とお別れしたい」など、人によって脱毛を求める理由は違ってきますよね?

一部のところだけケアしてもらえればいいと考える方に、いろんな箇所を脱毛したほうがいいと提案したり、必要以上にメニューを増やすというような行動をしたら不快に感じてしまうのは当然のことなので、そういったことがないようミュゼプラチナムではお客様との意見交換を何より大切に思ってくれます。

全国展開している大手だから安心という面だけでなく、痛み・費用・皮膚トラブルなど、『さまざまな不安を一緒に解決してくれる』そんな温かみのあるサロンなのです(*^-^*)

ちなみに、脱毛プラン自体は3種類の案内があるので、“全身”“一部のみ”など、個々の希望に合ったコースが見付かりやすいと思いますよ。

ミュゼプラチナムが選ばれ続ける理由は2つ!

ここがポイント!

脱毛サロンの店舗数や売上、顧客サポート評価などで第1位に輝いたミュゼプラチナムですが、数多くのお客様に選ばれ続けているのには2つの理由があります!

一つは、ミュゼプラチナムに入社したすべてのスタッフが専門の指導を受けることで高度な技術をものにし、「JEMエステティシャン認定試験」に見事合格した者だけが各店舗に配属され、お客様のお出迎えや施術の担当を承っているという点です。

大手であればあるほど優秀な人材も多く、最良の技術や接客コミュニケーションを学ぶことができるので、「この人に任せても大丈夫かな?」といった不安を感じることも無くなることでしょう。

もう一つは、実際にミュゼプラチナムへ訪れるお客様のおよそ5割の方が口コミを理由に来店しているという点で、スタッフの対応だけでなく技術においても高い評価を得ています。

美を極める女性がこぞって通うほどの有名店ですし、効果が出るとなれば通いたくなるのは当然のことで、口コミがどんどんと拡大していっているんでしょうね☆

また、ミュゼプラチナムでは脱毛の良さを伝えるとともに、安全なサービスを届けていることを証明するため、8つの約束事を宣言しているので以下をご覧ください。

★ ミュゼプラチナム安心に繋ぐ8つの約束 ★

●お客様が希望するメニュー以外をゴリ押しで勧めたり、ケア商品を強制的に販売する行為はしません。

●年会費・入会金ともに無料なのはもちろんのこと、施術費以外の請求は絶対にしません。

●不安や疑問を残さないためにも、お客様が納得するまで話し合いを続けます。

●次回からの予約やキャンセル、日時変更などはミュゼプラチナム会員専用のHPから昼夜問わずいつでも手続き可能!

●個人的な理由でミュゼプラチナムに通うことが困難になってしまった場合、残っている脱毛回数分の金額を返金します。

●特別な理由に限りますが、急に予約を取り消してもキャンセル料金はいただかない決まりになっています。

●店舗の移動は、手続き+手数料なしで気軽に行えます。

●ミュゼプラチナム全店舗のスタッフは女性なので接しやすいうえに、恥ずかしく思う部位でも気兼ねなくお手入れを任せることができます。

このような決め事を設けることによって、お客さん一人ひとりがよりミュゼプラチナムを信頼し慕うようになっていってるのかもしれませんね(*^▽^*)

7月のキャンペーン情報と料金について

7月現在ミュゼプラチナムでは、ネットからお申込みをした方限定といった条件は付くものの、みなさんがあっと驚くような『2つのキャンペーン』を実施しています!

ミュゼプラチナム

★両ワキ+Vライン通い放題コース⇒特別価格100円
+今ならお好きな部位が一部位たったの15円or30円
※2018年7月15日まで

「両ワキ+Vライン通い放題」の契約が前提ではあるものの、一部位15円~30円で脱毛が出来てしまうのは・・・ミュゼさんさすがにちょっとやり過ぎだと思います(笑)

脱毛部位は通常SパーツとLパーツにわかれているのですが、Sパーツなら最大で8箇所、Lパーツなら最大4箇所までで、その中から自由に選ぶことができます!

こんな低価格なキャンペーンは滅多にない分、私だったら絶対全ての箇所の脱毛をお願いしちゃいますね(^_-)-☆

キャンペーン期間があまり長くはありませんので、ご決断の際はお早めに!

★全身はじめてコース⇒特別価格50円
※2018年7月15日~31日まで

こちらは、はじめて全身脱毛に挑む方に最適なプランです。

全身と言う名は付いていますが、すべての脱毛を行うわけではなく、脱毛の人気部位とされている「両ひざ上」「両ひじ上」「両ひざ下」「両ひじ下」「背中(上)」「背中(下)」「両手の甲と指」「両足の甲と指」「Iライン」「トライアングル上」の中から組み合わせてプランを選ぶことができます。

これとは別に、「両ワキ+Vライン」の脱毛が通い放題といった驚くべきプラン内容なので、凄くお得であるのは間違いありませんね!

【注意点】
どちらのコースにも言えることですが、あくまでも「ミュゼプラチナムに通うのがはじめて」、そして「WEB予約&期間限定のキャンペーンである」と言うことを忘れないようにしてくださいね。

脱毛時の流れについて

1. カウンセリング
※当日の体調を確認したあと、脱毛への質問や相談など話し合いをする。

2. 肌状態をチェック
※パッチテストを行い、肌に合ったレベルに調整してから本照射の準備。

3. 脱毛する部位にジェルをのせる
※ケアする箇所を消毒液で清潔にしたら、氷のように冷えたジェルを塗っていく。

4. 脱毛開始
※肌に適したレベルで照射し、皮膚に異常はないか状態を確認しながら出力を上げてリズミカルにケアする。

5. クールダウン
※脱毛をしたことによってケアした部分が赤くなり火照っているので、保冷剤で熱を和らげていく。

6. 仕上げ
※プラセンタエキス配合のトリートメントジェルを皮膚一面にのせて保湿。

7. 施術完了

全身脱毛